الخدمة الاجتماعية تهدف إلى تعزيز التماسك الاجتماعي وحماية الأفراد من المخاطر النفسية والاجتماعية. في مواجهة التنمر الالكتروني، يقوم الأخصائيون الاجتماعيون بعدة أدوار رئيسية، منها:

تقديم الدعم النفسي للضحايا ومساعدتهم على تجاوز آثار التنمر.
توعية الأسر والمدارس بمخاطر التنمر الالكتروني وطرق الوقاية منه.
تنظيم حملات توعوية في المجتمع لتعزيز ثقافة الاحترام والتسامح.
التعاون مع الجهات القانونية لاتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المتنمرين.
تقديم الاستشارات للأسر حول كيفية التعامل مع حالات التنمر الالكتروني.